当院についてのよくある質問
予約なしでも受診できますか？
はい、ご受診いただけます。予約優先制のため、混雑状況や時間帯によっては、受診時間の振替えや当日の診療のご希望に添えないことがあることをご了承ください。
キャッシュレス決済は可能ですか？
はい、可能です。当院のお支払いは、デジスマ診療アプリによるオンライン決済を推奨しております。現金支払いの場合はお待たせしてしまうこともございますので、ぜひオンライン決済をご利用ください。
わかばファミリークリニックとはどのようなクリニックですか？
当院の理念は「あなたと家族の健やかな生活を支え、地域社会に貢献する」ことです。女性が自身や家族の健康に向き合い、明るく元気でいられる街は、皆が笑顔でいられる街だと考えています。そのため当院は、女性とその家族の健やかな生活を支援することで社会貢献をしていきます。 月経や妊娠・出産にかかわる問題や、更年期や老年期における女性のトラブルを、婦人科に限らず幅広い領域にわたって包括的にケアを行います。また、女性だけでなく、お子さんや男性・高齢者のケアも、女性を取り巻く諸問題の一端ととらえ、診療を行っています。
女性専用のクリニックですか？
いいえ、当院は女性専用のクリニックではございません。
当院は女性のケアに強みを持っていますが、女性にとってご家族やパートナーの存在は、人生や生活において切っても切り離せない存在です。時には同伴してご来院頂いたうえでその治療も並行させていただくことが女性のケアによい影響を与える場合もあります。院内は婦人科とその他で待合を分けず、受診理由がわからないような導線とし、プライバシーに配慮しております。また診療日によっては診療科ごとに時間を分けることで時間的な分離を行っています。
男性でも受診できますか？
はい、当院は男性患者さんのみでの受診も可能です。女性患者さんからの紹介も不要です。
受診にあたって
- 初診時、および月初めの受診の際は、有効期限内の健康保険証（コピー不可）またはマイナンバーカードをお持ちください。
- 就職・転職などにより、ご加入になっている健康保険が変わった際は、新しい保険証を受付にご提示ください。
- 住所や電話番号など保険証の内容に変更が入った際は、受付にお知らせください。
- 各種受給者証（高齢・身体障害者医療等）をお持ちの方は健康保険証と一緒にお出しください。
- 再診以降、診察券は毎回お持ちください。
- 他の医療機関で薬を処方されている場合は、お薬手帳をご提示ください。
- 妊娠中、および妊娠の可能性がある方は、必ずお申し出ください。
- 発熱、嘔吐などの症状がある場合は、ご来院前にお電話にてご連絡ください。
診察の流れ
- 1. 受付
- 当院はWeb予約を推奨しております。直接のご来院ですと長くお待たせしてしまうこともございますので、便利なWeb予約をぜひご利用ください。
受付にて健康保険証、あれば診察券、紹介状、お薬手帳をご提示ください。
受付時に問診票をお渡しいたします。必要事項を全てご記入ください。
ご不明な点はお気軽に受付にご質問ください。
- 2. 受診
- 問診票にご記入いただいた内容を元に、医師が診断し、治療方法のご説明をいたします。
治療に対するご希望、ご質問などもお聞きします。遠慮なく何でもお伝えください。
また、この時に必要に応じて検査なども行います。
- 3. お会計
- 診察、処置後は待合室でお待ちください。
受付でお名前をお呼びしますので、お会計をお願いいたします。
お薬が出ている場合は院外処方箋をお渡しいたします。
また当院では、デジスマ診療を事前にご登録いただくことでご利用いただける、オンライン決済を推奨しております。